Wie/wat is APAContact, adres en routeE-mailNieuwsZoekenSitemap

 

 

LoopbaanadviesCoaching en begeleidingAssessment en testonderzoekTraining en Organisatieadvies
Mediationvaardigheden

Programma kennismaking mediation/ mediationvaardigheden voor psychologen

Door: Mevr drs. Brigit van Oosten en mevr drs. Trudy Aanraad.

Locatie: Arbeids Psychologie Amsterdam, Stadhouderskade 133, 1074 AW Amsterdam 020 6760676

Doen / Denken en Ervaren
                                 
     Ochtend 
 9.30 – 10.00 uur
Inleiding, programma en doel dag.
Voorstelrondje, kennismaking deelnemers.                                  
 10.00 - 11.00 uur - Wat is mediation en wat is het niet? (10 vaardigheden boekje)
 - Kenmerken mediation (vrijwilligheid, autonome zelfbeschikking,
    vertrouwelijkheid. Onpartijdigheid mediator )
 - Effecten van Mediation, (ervaringen, cijfers NMI slagingspercentage)                                   
 11.00 -11.15 uur  --- Korte Pauze ---
 11.15 – 12.45 uurConflicten ,de dynamiek en het escaleren van conflicten   
11.15-11.45 uur: inleiding en ervaren: hoe ontstaat conflict? wat gebeurt er als je boos wordt, effecten op gevoel en wijze van communiceren.
11.45-12.00uur: terugkoppeling plenair: inventariseren wat naar voren is gekomen
12.00-12.30uur: theoretisch deel: definitie conflict, psychologische escalatiemechanismen, escalatieladder etc.
 12.30-13.30 uur --- Lunchpauze ---

  Middag
 13.30-14.45 uur Mediation in de praktijk, verschillende benaderingen. Korte uitleg van procesgerichte mediation zoals transformatieve mediation video ‘the purple house’ mediation - Baruch Bush. Wat valt op?
 14.45-15.00 uur  --- Korte Pauze ---
 15.00- 16.30 uur

Verschillende benaderingen Mediation. Nader ingaan op vooralsnog meest gebruikte methode :probleemoplossende benadering: bv Harvard onderhandelingsmodel. (scheid mensen van probleem, richten op belangen en niet op posities
zoeken naar oplossingen in wederzijds belang, hanteer objectieve  criteria) etc 

Tijd voor discussie: wat spreekt je aan en waarom? wat lijkt je het meest effectief/efficiënt?

 16.30-17.00 uur 

Terugkoppeling: praktische bruikbaarheid van de dag?
Mediation is een vak apart, geen hobby.

Afsluiting.